Якість житлово-комунальної послуги
Якість житлово-комунальної послуги - сукупність нормованих характеристик житлово-комунальної послуги, що визначає її здатність задовольняти встановлені або передбачувані потреби споживача відповідно до законодавства.
Закон від 24.06.2004р. №1875-IV "Про житлово-комунальні послуги"
