Умови обслуговування
Умови обслуговування - сукупність факторів, які впливають на споживача в процесі отримання послуги.
Наказ від 27.01.1999р. №37 "Правила обов'язкової сертифікації послуг харчування"
Наказ від 27.01.1999р. №37 "Правила обов'язкової сертифікації готельних послуг"
Розпорядження від 23.11.2006р. №668 "Про затвердження Положення про процедуру добровільної категоризації індивідуальних засобів розміщення (туристичних садиб) області
