Технічна підтримка
Технічна підтримка - комплекс організаційних і технічних заходів, спрямованих на забезпечення функціонування програмного продукту, включаючи його встановлення, налаштування, оновлення та відновлення.
Постанова КМ від 12.08.2009р. №869 "Про затвердження загальних вимог до програмних продуктів, які закуповуються та створюються на замовлення державних органів
