Дата початку надання послуги
Дата початку надання послуги - дата початку відліку терміну надання послуги споживачеві з моменту отримання ліцензіатом від споживача всіх необхідних даних (факт отримання та повнота змісту яких установлюються відповідним документом, зареєстрованим як вхідна кореспонденція) та за необхідності оплати послуги відповідно до встановлених норм.
Постанова від 17.02.2011р. №232 "Інструкція щодо заповнення форми звітностір. №18-НКРЕ (квартальна) "Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг


