аказ від 25.02.2000р. №15 "Про затвердження Положення про порядок розгляду письмових звернень громадян та посадових осіб підприємств, установ, організацій органами державної контрольно-ревізійної служби в Україні
Дія - одиниця діяльності, що не розкладається на більш прості, внаслідок якої досягається конкретна усвідомлена мета.
Лист від 31.07.2008р. №1/9-484 "Щодо нормативно-методичного забезпечення розроблення галузевих стандартів вищої освіти
